Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng ni88

ni88 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

ni88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ hoạt động đặt cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, bổ sung tính năng và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới và thông tin liên quan đến tài khoản của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và chính xác.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

ni88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số việc xử lý dữ liệu (như xác minh danh tính KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và kinh doanh có điều kiện.
• Lợi ích hợp pháp: ni88 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email marketing), ni88 chỉ thực hiện khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

ni88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (ID phiên, thông tin thiết bị) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo trải nghiệm chơi liền mạch.
• Đối tác xác minh danh tính: Dữ liệu KYC có thể được xử lý bởi các đối tác xác minh danh tính độc lập được kiểm định, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: ni88 có thể công bố thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên đó cam kết bảo mật ít nhất ngang bằng chính sách này.

ni88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 ngay trên cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc đối với tất cả nhân viên có quyền truy cập hệ thống dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ni88 tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại các trung tâm dữ liệu độc lập về mặt địa lý.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML).
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng.
• Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật.

ni88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cân bằng tải. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

ni88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". ni88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

ni88 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, ni88 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Đây là một trong những cam kết trách nhiệm xã hội quan trọng nhất của ni88 đối với cộng đồng.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng các dịch vụ đám mây quốc tế hoặc nhà cung cấp game có trụ sở ở nước ngoài.

Khi thực hiện các chuyển giao dữ liệu quốc tế như vậy, ni88 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn quy định hiện hành của Việt Nam.
• Có ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên nhận dữ liệu.
• Bên nhận dữ liệu tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo mật được nêu trong Chính sách này.

ni88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình thông báo minh bạch như sau:

• Thay đổi nhỏ (cập nhật diễn đạt, chỉnh sửa lỗi chính tả): được cập nhật trực tiếp trên trang này với ngày hiệu lực mới.
• Thay đổi đáng kể (ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu): ni88 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng ni88 sau ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ni88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ni88
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức